福建三明市原林汽车销售服务有限公司
 
   
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回访专员
公司规模:50~200人
公司性质:股份制企业
公司行业:汽车
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2019-05-24 截止日期: 2019/11/20
学历要求: 不限 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 福建三明
职位描述
1、接受客户咨询,记录客户投诉的内容,按照流程给予客户反馈;
2、接到投诉时要及时处理,处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效解决。
3、记录汇总咨询内容,及时分析并反馈给客户经理
4、总结客户所反映的问题;